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ASSINATURA TELEFÔNICA FIXA
Hugo Antônio Ferrari
Uma das maiores reclamações
dos usuários da telefonia fixa, é sem dúvida alguma, o absurdo cobrado
pela assinatura da linha, sem se falar das cobranças de ligações
indevidas que sempre acontecem! Eu mesmo, tive que pagar uma para o
Afeganistão no meu telefone de Belém, e não fui ressarcido do seu
valor, apesar de ter reclamado. Com quem eu iria falar naquele país?
Absurdo! Mas que manutenção é essa? Acho que isso não existe em nenhuma
parte do mundo. Além de onerar o cliente - essa taxa entra no calculo do
ICMS - inviabilizando ainda mais a utilização dos serviços de
telefonia, que o governo passado dizia socializar ao máximo. Não é de
hoje que se fala em extirpar essa verdadeira exploração da conta
telefônica, e nada de concreto acontece. A justiça brasileira, que
deveria dar um basta nisso, ainda não se pronunciou em termos
definitivos. Quando assuntos dizem respeito aos interesses da população
- que deveria ser prioridade - ficam sempre para depois. Já quando inter
esses menores se sobrepõem aos do povo, as coisas acontecem
rapidamente. Não deveria ser assim. O cartão telefônico, por exemplo,
que para a pessoa pobre representa o próprio telefone que ainda não
possui, os "pulsos" são mais rápidos do que relâmpago no temporal. Isso
quando o telefone não engole o cartão! Comigo já aconteceu várias vezes.
Dá vontade de quebrar o aparelho. Parece tudo de propósito, para
prejudicar cada vez mais a vida das pessoas. A imprensa divulgou, que
tramita na Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados,
uma medida para extinguir essa cobrança vergonhosa, injusta e ilegal sob
todos os aspectos. Só que não votam, e o tempo passa, e todo mês a
cobrança se repete na conta. Tem havido uma corrida em favor da
telefonia móvel, exatamente para as pessoas se livrarem desse
desrespeito. Infelizmente, muitos precisam do telefone fixo. Como se
pode pagar aluguel daquilo que foi comprado, no caso a linha telefônica?
Não existe cobrança de assin
atura de energia e nem de água. Por que do telefone? Apenas o consumo
sim, deve ser pago, e nada mais. Se for possível, gostaria de ver a
justiça do nosso Estado, eliminando de pronto essa cobrança! Será que
não podem? O papel da justiça não é para corrigir as injustiças? E
querem pior injustiça do que as empresas telefônicas estão fazendo com a
população, cansada de ser explorada, e não tendo mais aonde recorrer
seus direitos? Que o digam os PROCRON'S! É por essas e outras, que o
Brasil está desse jeito. Não se respeita mais nada, pois há uma
descrença quase generalizada nas nossas instituições. E o governo
precisa mostrar ao contrário, o quanto antes, a fim de não perder a
credibilidade que não se compra em supermercado, mas se constrói com
muito sacrifício e espírito público. A grande verdade, é que o povo
está sempre levando a pior! Não conseguem cancelar uma cobrança que
ninguém aceita - como é a assinatura do telefone fixo -, imaginem o
resto. Pobre Brasil!
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